Política de privacidad y protección de datos

Conoce cómo protegemos tu información personal y tus derechos digitales en nuestra plataforma

Compromiso con tu privacidad online

En duvraceliolent valoramos la privacidad de nuestros usuarios y trabajamos para garantizar la protección de tus datos personales, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en España.

Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los utilizamos y de qué manera puedes ejercer control sobre tu información cuando visitas nuestro sitio web o accedes a nuestros servicios digitales.

Recopilación de información personal

Recopilamos datos necesarios para brindarte una experiencia segura y personalizada en duvraceliolent, recopilando solo la información estrictamente relevante.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos al registrarte o crear una cuenta.
  • Correo electrónico para comunicación y acceso.
  • Teléfono solo si es imprescindible para la gestión.
  • Dirección postal cuando sea necesario para envíos.
  • Detalles de facturación para servicios contratados.

Datos recolectados automáticamente

  • Dirección IP y actividad en nuestra web.
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado.
  • Cookies para mejorar la experiencia digital.
  • Historial de navegación y páginas visitadas.
  • Datos de localización, cuando aplicable.

Uso de tu información personal

Los datos recopilados permiten mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia y mantener la seguridad de la plataforma duvraceliolent.

  • Gestionar y personalizar tu acceso a la web.
  • Atender solicitudes y consultas recibidas.
  • Procesar pagos por servicios contratados.
  • Enviar comunicaciones relevantes y actualizaciones.
  • Cumplir requisitos legales establecidos en España.
  • Analizar tendencias de navegación y uso.
  • Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.

Nuestro compromiso: Priorizamos la seguridad y confidencialidad de tus datos, implementando controles técnicos y organizativos conforme al RGPD y buenas prácticas del sector.

Compartición responsable de datos

Solo compartimos información personal con terceros cuando es necesario para el funcionamiento del servicio o exigido por ley.

Proveedores de servicio externo

Trabajamos con proveedores de confianza que cumplen con la normativa de privacidad vigente y solo acceden a los datos para necesidades puntuales.

Cumplimiento de obligaciones legales

Compartimos tu información para dar respuesta a requerimientos legales o regulatorios oficiales en España.

Estadísticas y datos anónimos

Empleamos datos anónimos o agregados para estudios de mercado y mejoras internas en nuestros servicios.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición sobre tus datos brindados a duvraceliolent.

  • Solicitar confirmación de qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar el borrado de tus datos almacenados.
  • Solicitar traslado de tus datos a otro proveedor.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos en algunos casos.
  • Solicitar la limitación del uso de tus datos personales.

Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo de protección de datos usando los medios disponibles en la web.

Seguridad y resguardo de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas que minimizan riesgos de pérdida, acceso no autorizado o mal uso de tu información personal.

Medidas técnicas aplicadas

  • Sistemas de cifrado de datos sensibles.
  • Protección avanzada mediante firewall.
  • Supervisión proactiva de accesos inusuales.
  • Auditorías de seguridad periódicas.

Medidas organizativas internas

  • Capacitación de empleados en privacidad y protección.
  • Controles de acceso solo para personal autorizado.
  • Evaluación y mejora continua de procesos internos.
  • Compromisos de confidencialidad firmados por el equipo.

Conservación y gestión de datos

Tus datos personales se conservan solo el tiempo necesario para cumplir con los fines informados o exigidos por ley.

  • Datos conservados mientras la cuenta esté activa.
  • Información guardada para mejorar servicios.
  • Historial de comunicaciones mantenidas digitalmente.
  • Datos de facturación según plazo legal español.
  • Consentimientos sobre comunicaciones comerciales.

Revisamos periódicamente los períodos de conservación de información para asegurar el cumplimiento de la legalidad.

Transferencias internacionales de datos

Si debemos transferir datos fuera del EEE, aplicamos garantías adecuadas según la normativa europea vigente.

  • Contratos tipo aprobados por la Comisión Europea.
  • Códigos de conducta y certificaciones reconocidas.
  • Evaluación específica de riesgos y salvaguardas.
  • Consentimiento explícito en casos excepcionales.

Cookies y preferencias digitales

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar y personalizar tu experiencia digital en duvraceliolent.

Tipos de cookies utilizadas

  • Funcionales para el correcto acceso y uso de la web.
  • Analizan rendimiento y posibles mejoras de la página.
  • Permiten adaptar los contenidos a tus intereses.
  • Facilitan funciones adicionales intuitivas.

Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde nuestro panel de configuración de cookies.

Modificaciones en la política de privacidad

Actualizaremos esta política ante cambios legales o nuevas funcionalidades, notificando a los usuarios cuando así corresponda.

  • Aviso por correo sobre modificaciones importantes.
  • Publicación de la fecha de vigencia en la web.
  • Acceso a versiones anteriores bajo solicitud.
  • Adaptaciones conforme a actualizaciones normativas.

Te animamos a consultar esta política periódicamente para estar informado de novedades.

Contacto para dudas o solicitudes

Te atendemos en dudas relativas a privacidad y protección de datos a través de los canales disponibles.

duvraceliolent

Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain

Teléfono: +34 992-48-2952

Email: content@duvraceliolent.world

Última actualización: 16 noviembre 2025

Fecha de vigencia: 16 noviembre 2025